چگونه مانع کلاهبرداری اینترنتی شویم ؟

بهره گیری از اینترنت در زندگی امروزی ما موجب راحتی بسیاری شده است. این آسانی بدون خطر و تهدید نیز نیست! کلاهبرداری اینترنتی ، یکی از این خطرات است که با فریب و سوءاستفاده از کاربران، منجر به ضرر و زیان مالی و غیرمالی به آنها می‌شود.

این پدیده، با عناوین مختلفی مانند فیشینگ، کلاهبرداری کارت اعتباری، جعل هویت و طرح‌های پونزی شناخته می‌شود و در اشکال گوناگونی خود را نشان می‌دهد. از ایمیل‌های فریبنده که شما را به کلیک بر روی لینک‌های آلوده ترغیب می‌کنند تا وب‌سایت‌های تقلبی که با ظاهر فروشگاه‌های اینترنتی معتبر طراحی شده‌اند، همگی می‌توانند ابزاری برای کلاهبرداری اینترنتی باشند.

همه‌چیز در مورد انواع سرقت اینترنتی

کلاهبرداری اینترنتی ، چهره‌ای واحد ندارد. این پدیده مخرب، در قالب‌های گوناگون و با روش‌های متنوعی خود را نشان می‌دهد و کاربران را در تار عنکبوتی از فریب و حیله گرفتار می‌کند.

هر کدام از این روش‌ها، طعمه‌ها و اهداف خاص خود را دارند و مجرمان سایبری با زیرکی از نقاط ضعف و نیازهای کاربران سوءاستفاده می‌کنند. در این میان، آگاهی از تنوع دزدی اینترنتی ، اولین قدم در جهت پیشگیری و مقابله با این جرائم سایبری است.

كلاهبرداريهاي مربوط به خرید و فروش آنلاین

• فروش محصولات تقلبی: در این نوع کلاهبرداری اینترنتی ، فروشنده کالایی را به عنوان یک محصول واقعی و با کیفیت آگهی می کند، اما در نهایت کالایی تقلبی، بی کیفیت یا نامرغوب را برای خریدار ارسال می کند.
• عدم ارسال کالا پس از دریافت وجه: در این نوع کلاهبرداری، فروشنده پس از دریافت وجه از خریدار، کالایی را ارسال نمی کند و یا با بهانه های مختلف از ارسال آن امتناع می ورزد.
• درج آگهی های دروغین: در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار آگهی های دروغینی را در وب سایت های واسطه خرید و فروش آنلاین منتشر می کند و با فریب خریداران، آنها را به پرداخت وجه برای کالایی که وجود خارجی ندارد، متقاعد می کند.

مثال:

در یکی از موارد رایج این نوع کلاهبرداری اینترنتی ، فردی در یک وب سایت واسطه خرید و فروش آنلاین، آگهی فروش گوشی موبایل نو با قیمتی بسیار پایین تر از قیمت بازار منتشر می کند. خریداران که به دنبال چنین فرصتی هستند، بدون هیچ گونه تحقیقی، وجه را به فروشنده واریز می کنند. اما پس از واریز وجه، فروشنده دیگر پاسخگوی تماس ها و پیام های آنها نیست و کالایی نیز ارسال نمی شود.

کلاهبرداری های بانکی

• فیشینگ: در این نوع کلاهبرداری، کلاهبردار با ارسال ایمیل، پیامک یا ایجاد صفحات وب جعلی که شبیه به صفحات وب بانک ها هستند، سعی می کند اطلاعات بانکی مانند نام کاربری، رمز عبور و شماره کارت بانکی قربانی را به دست آورد. سپس با استفاده از این اطلاعات، اقدام به برداشت غیرمجاز از حساب بانکی قربانی می کند.

• هک کردن حساب های بانکی: کلاهبرداران با استفاده از بدافزارها و روش های هک، به حساب های بانکی افراد نفوذ می کنند و از آنها پول سرقت می کنند.
• سوء استفاده از کارت های بانکی: در این نوع کلاهبرداری اینترنتی ، کلاهبردار با به دست آوردن اطلاعات کارت بانکی قربانی، مانند شماره کارت، تاریخ انقضا و CVV2، اقدام به خرید غیرمجاز یا برداشت وجه از حساب بانکی قربانی می کند.

مثال:

در یکی از روش های رایج فیشینگ، کلاهبرداران با ارسال پیامک، ایمیل و یا حتی پیام از طریق یک پیامرسان مالباختگان را با وعده پول، مجاب می‌کنند تا لینک جعلی و آلوده را کلیک کنند. پس از کلیک کردن این لینک هکرها به تمام حفره‌های امنیتی و غیرامنیتی موبایل مالباخته دسترسی خواهند داشت و علاوه بر برداشت پول می‌توانند از طریق دریافت دسترسی پیامرسان‌های او شروع به فرستادن پیغام‌های گول‌زننده به سایر مخاطبین مالباخته می‌کنند.

کلاهبرداری های مربوط به حراج و قرعه کشی

• حراج های تقلبی: در این نوع کلاهبرداری، فروشگاه های آنلاین یا افراد سودجو، حراج های تقلبی را برای جلب توجه مردم و افزایش فروش خود برگزار می کنند. در این حراج ها، قیمت ها به طور غیر واقعی پایین اعلام می شود و در نهایت کالایی با کیفیت پایین یا قیمتی بالاتر از قیمت واقعی به مشتریان ارائه می شود.
• قرعه کشی های فریبنده: در این نوع کلاهبرداری، کلاهبرداران با برگزاری قرعه کشی های آنلاین یا پیامکی، افراد را به شرکت در قرعه کشی و پرداخت وجه برای افزایش شانس برنده شدن ترغیب می کنند. اما در نهایت، هیچ قرعه کشی واقعی برگزار نمی شود و پول افراد از بین می رود.

مثال:

در یکی از موارد رایج این نوع کلاهبرداری اینترنتی ، فروشگاه آنلاینی به مناسبت سالگرد تاسیس خود، حراج بزرگی را برگزار می کند و قیمت برخی از کالاها را تا 70 درصد تخفیف اعلام می کند. اما پس از اینکه مشتریان سفارش خود را ثبت می کنند و وجه را پرداخت می کنند، مشخص می شود که کالای مورد نظر با قیمتی بسیار بالاتر از قیمت واقعی فروخته شده است و یا اصلا کالایی در انبار وجود ندارد.

کلاهبرداری های مربوط به شبکه های اجتماعی

• ایجاد پروفایل های جعلی: کلاهبرداران در این نوع کلاهبرداری، پروفایل های جعلی را در شبکه های اجتماعی ایجاد می کنند و با فریب افراد، آنها را به برقراری ارتباط و اعتماد سازی ترغیب می کنند. سپس با سوء استفاده از این اعتماد، اقدام به کلاهبرداری اینترنتی از آنها می کنند.
• انتشار محتوای فریبنده: کلاهبرداران در این نوع کلاهبرداری، محتوای فریبنده ای مانند اخبار جعلی، تبلیغات دروغین یا پست های فیشینگ را در شبکه های اجتماعی منتشر می کنند. با کلیک کردن روی این محتوا، افراد به وب سایت های جعلی هدایت می شوند و اطلاعات شخصی و بانکی آنها به سرقت می رود.

مثال:

در یکی از موارد رایج این نوع کلاهبرداری، فردی در اینستاگرام، پروفایلی جعلی به نام یک سلبریتی یا فرد مشهور ایجاد می کند. سپس با ارسال پیام های خصوصی به دنبال کنندگان، از آنها درخواست پول یا اطلاعات شخصی می کند. افراد زیادی که به این پروفایل جعلی اعتماد می کنند، فریب خورده و اطلاعات یا پول خود را به کلاهبردار می دهند.

کلاهبرداری های مربوط به ارائه خدمات

• دریافت وجه پیشاپیش و ارائه ندادن خدمات: در این نوع کلاهبرداری اینترنتی ، فرد یا شرکتی خدماتی را به افراد ارائه می دهد و از آنها وجه را به صورت پیشاپیش دریافت می کند. اما در نهایت، خدمتی ارائه نمی دهد و یا خدماتی با کیفیت بسیار پایین ارائه می دهد.
• ارائه خدمات غیرقانونی یا غیراخلاقی: در این نوع کلاهبرداری، افراد سودجو اقدام به ارائه خدمات غیرقانونی یا غیراخلاقی مانند هک کردن حساب های کاربری، خرید و فروش مواد مخدر یا جعل مدارک می کنند.

مثال:

در یکی از موارد رایج این نوع کلاهبرداری اینترنتی ، فردی در یک آگهی، خدمات تعمیرات کامپیوتر را با قیمتی بسیار پایین تر از قیمت بازار ارائه می دهد. پس از اینکه مشتریان با او تماس می گیرند و مشکل خود را شرح می دهند، او از آنها درخواست می کند که وجه را به صورت پیشاپیش واریز کنند. اما پس از دریافت وجه، دیگر پاسخگوی تماس ها و پیام های آنها نیست و هیچ خدمتی نیز ارائه نمی دهد.

کلاهبرداری های مربوط به خرید شارژ و اینترنت

• ارسال پیامک های فریبنده: در این نوع کلاهبرداری، کلاهبرداران با ارسال پیامک های فریبنده به افراد، آنها را به کلیک کردن روی لینک های جعلی هدایت می کنند. با کلیک کردن روی این لینک ها، افراد به وب سایت های جعلی هدایت می شوند و اطلاعات بانکی آنها به سرقت می رود.
• فعال کردن بسته های مخابراتی بدون رضایت: در این نوع کلاهبرداری، کلاهبرداران با سوء استفاده از اطلاعات هویتی افراد، اقدام به فعال کردن بسته های مخابراتی برای آنها می کنند و هزینه ی این بسته ها را از حساب آنها کسر می کنند.

مثال:

در یکی از موارد رایج این نوع کلاهبرداری، فردی پیامکی را برای افراد ارسال می کند که در آن نوشته شده است: “برای دریافت جایزه ی نقدی، روی لینک زیر کلیک کنید.” با کلیک کردن روی این لینک، افراد به یک وب سایت جعلی هدایت می شوند و از آنها خواسته می شود که اطلاعات بانکی خود را وارد کنند. پس از وارد کردن اطلاعات، کلاهبردار به این اطلاعات دسترسی پیدا می کند و می تواند از حساب بانکی آنها پول سرقت کند.

کلاهبرداری های مربوط به اپ های موبایلی

• اپ های جعلی: در این نوع کلاهبرداری، کلاهبرداران اقدام به ساخت و انتشار اپ های جعلی در مارکت های موبایلی می کنند. این اپ ها ممکن است شبیه به اپ های معتبر باشند و با فریب کاربران، آنها را به نصب و اجرا در گوشی خود ترغیب کنند. پس از نصب اپ، کلاهبردار می تواند به اطلاعات شخصی و بانکی کاربر دسترسی پیدا کند و یا اقدام به سرقت اطلاعات و حریم خصوصی او کند.
• اپ های باج افزار: در این نوع کلاهبرداری اینترنتی ، کلاهبرداران اپ هایی را منتشر می کنند که پس از نصب در گوشی کاربر، آن را قفل می کنند و برای رفع قفل، از کاربر درخواست پول می کنند.

راه های جلوگیری از سرقت اینترنتی

• برای کاربران عادی تلفن همراه، پایبندی به اصول اولیه راهی عالی برای شروع و مسدود کردن تلاش‌های ساده هک کردن است:
• هرگز تلفن خود را بدون مراقبت رها نکنید. در مکان‌های عمومی، همیشه تلفن خود را همراه خود داشته باشید. این اولین و بهترین قانون است که باید رعایت کنید.
• رمز عبور پیش فرض تلفن خود را تغییر دهید. تلفن شما احتمالاً با یک رمز عبور پیش فرض ساده و قابل پیش بینی عرضه می شود، و کسانی که این را می دانند می توانند از آن به نفع خود استفاده کنند. کد خود را به چیزی پیچیده تر تغییر دهید و در برابر کدهای معمولی “1234”، “0000” و “2580” که به طور رایج استفاده می شوند، مقاومت کنید.
• امنیت بلوتوث خود را مدیریت کنید. از استفاده از شبکه های بلوتوث محافظت نشده خودداری کنید و زمانی که از بلوتوث استفاده نمی کنید، سرویس آن را خاموش کنید.
• از اطلاعات رمز عبور و کارت اعتباری خود محافظت کنید. برای ذخیره شماره پین و کارت های اعتباری از یک برنامه امن استفاده کنید، یا بهتر است اصلا آنها را در تلفن خود ذخیره نکنید.
• برنامه های تایید شده را دانلود کنید. برنامه ها را فقط از فروشگاه برنامه رسمی دانلود کنید.
• از تایید دو عاملی استفاده کنید. برای باز کردن قفل تلفن خود از قفل رمز عبور یا تشخیص چهره یا اثر انگشت استفاده کنید تا مطمئن شوید در صورت هک شدن، فرد سارق نمی تواند به تمام اطلاعات حساس شما دسترسی پیدا کند.
• مطمئن شوید که تلفن و برنامه های شما به روز هستند. به روز نگه داشتن برنامه ها، امنیت تلفن شما را افزایش می دهد.
• از Wi-Fi عمومی بدون رمز عبور خودداری کنید. هکرها اغلب مکان‌های مهم مانند بانک‌ها را از طریق Wi-Fi عمومی هدف قرار می‌دهند، چرا که این شبکه‌ها ممکن است به دلیل استانداردهای امنیتی ضعیف یا عدم وجود آن‌ها، کاملاً ناامن باشند.
• قابلیت تکمیل خودکار را غیرفعال کنید. با این کار، از دسترسی به اطلاعات شخصی مهم ذخیره شده جلوگیری می‌کنید.
• به طور مرتب سابقه مرور، کوکی‌ها و حافظه پنهان خود را پاک کنید. حذف ردپای مجازی شما در به حداقل رساندن داده‌هایی که توسط افراد ناشناس قابل جمع‌آوری است، اهمیت دارد.
• از یک برنامه امنیتی برای افزایش حفاظت استفاده کنید. برای کاربران اندروید، وبروت برنامه “Mobile Security for Android” را ارائه می‌دهد که یک راه‌حل جامع است. این برنامه آنتی‌ویروس دارد و به شما امکان می‌دهد در صورت گم شدن گوشی، آن را از راه دور پیدا کنید، قفل کنید و اطلاعات آن را پاک کنید.  وبروت برای کاربران iOS نیز یک مرورگر امن وب رایگان ارائه می‌دهد تا امنیت سایبری گوشی‌های iPhone و iPad شما را افزایش دهد.
• به طور مرتب از گوشی خود پشتیبان تهیه کنید. در صورت هک شدن یا سرقت گوشی، داشتن پشتیبان‌های مکرر ضروری است.
• رمز عبور یا سایر اطلاعات حساس را روی گوشی خود ذخیره نکنید. در صورت دسترسی هکر به گوشی شما، می‌تواند اطلاعات شناسایی شخصی شما را کلاهبرداری اینترنتی کند.
• از VPN استفاده کنید. یک VPN داده‌های ارسالی شما را رمزگذاری می‌کند و آدرس IP شما را مخفی می‌کند. این امر هنگام خرید آنلاین با استفاده از Wi-Fi عمومی مفید است.
• از اتصال دادن حساب‌ها خودداری کنید. با حساب فیسبوک خود وارد نتفلیکس نشوید، زیرا اگر حساب فیسبوک شما هک شود، هکر می‌تواند از طریق نتفلیکس به سوابق مالی شما دست پیدا کند.
• هنگام هک شدن گوشی خود را روی حالت هواپیما قرار دهید. می‌توانید به طور موقت حالت هواپیما را روشن کنید تا از تلاش هکرها برای نفوذ به گوشی خود جلوگیری کنید.

ماهان نت؛ امن ترین اینترنت ایران را ارائه می کند

ماهان نت یکی از قدیمی‌ترین ISPهای ایران به شمار می‌رود. ارائه اینترنت در فضایی امن برای جلوگیری از کلاهبرداری اینترنتی و البته بسیار آزاد برای کاربران می‌تواند خوشایند باشد. از این رو ماهان نت ارائه دهنده اینترنت ADSl، اینترنت TD-LTE و…. تمام بسته‌های خود را در بهترین کیفت، مطمئن و بدون محدودیت تحریمی ارائه می‌کند. برای ارتباط با ماهان نت راه‌های زیر پل ما و شما هستند:

لینکدین ماهان نت

اینستاگرام ماهان نت

شماره تماس ۱۵۱۴

سوالات پرتکرار

آیا می توانید از گوشی خود در برابر هک شدن محافظت کنید؟

از قفل رمز عبور یا چهره یا شناسه لمسی برای باز کردن قفل تلفن خود استفاده کنید تا مطمئن شوید که اگر شخصی تلفن شما را بدزدد، نمی تواند تمام اطلاعات حساس شما را بازیابی کند. مطمئن شوید که گوشی و برنامه‌هایتان به‌روز هستند. به روز نگه داشتن برنامه های خود باعث افزایش امنیت گوشی شما می شود.

مرسوم ترین سرقت اینترنتی چه نوع سرقتی است؟

ارسال لینک آلوده مانند لینک دریافت سهام عدالیت یکی از راه‌های مرسوم کلاهبرداری اینترنتی به شمار می‌رود.