ارور No Internet Secured زمانی نمایش داده می‌شود که دستگاه به وای‌فای متصل است، اما به اینترنت دسترسی ندارد. این مشکل ممکن است به دلیل اختلال مودم، تنظیمات DNS و IP، درایور کارت شبکه یا فیلترشکن ایجاد شود.
برای رفع این خطا در ویندوز 10 و 11 می‌توانید از ریست مودم، تغییر DNS، بازنشانی تنظیمات شبکه و آپدیت درایورها استفاده کنید.
ارور no internet secured یعنی دستگاه شما به وای‌فای متصل است، اما به اینترنت دسترسی ندارد. برای رفع آن ابتدا مودم را ریستارت کنید، VPN را خاموش کنید و بررسی کنید دستگاه‌های دیگر اینترنت دارند یا نه. به وای‌فای وصل هستید، رمز را درست زده‌اید و حتی کنار نام شبکه نوشته «Secured»، اما مرورگر هیچ صفحه‌ای را باز نمی‌کند. ارور no internet secured یکی از رایج‌ترین مشکلات لپ‌تاپ‌ها و کامپیوترهای ویندوزی است و خوشبختانه در بیشتر موارد با چند تنظیم ساده حل می‌شود. در این راهنما از سایت ماهان نت می‌خوانید چرا اینترنت وصل است ولی no internet secured می‌زند، این پیام دقیقاً یعنی چه و چطور می‌توانید به رفع ارور no internet secured ویندوز 10 و ویندوز 11 برسید. اگر عجله دارید، جدول زیر خلاصه‌ی کل راهنماست:
| موضوع | خلاصه |
|---|---|
| معنی ارور | اتصال به مودم یا روتر برقرار است، اما ویندوز به اینترنت دسترسی ندارد |
| معنی «Secured» | رمز وای‌فای پذیرفته شده و اتصال رمزنگاری‌شده است |
| رایج‌ترین علت‌ها | قطعی مودم یا اینترنت، تنظیمات DNS، درایور قدیمی، فیلترشکن یا آنتی‌ویروس |
| اولین قدم | بررسی اینکه مشکل فقط روی یک دستگاه است یا همه‌ی دستگاه‌ها |
| راه‌حل‌های اصلی | ریست Network Adapter، تغییر IP و DNS، عیب‌یاب شبکه، آپدیت درایور |
| زمان لازم | معمولاً ۵ تا ۱۵ دقیقه |
ارور no internet secured از دو بخش ساخته شده و هر بخش یک معنی جدا دارد. بخشSecured نشان می‌دهد لپ‌تاپ شما با موفقیت به شبکه‌ی وای‌فای احراز هویت شده است. یعنی رمز درست بوده و ارتباط بین دستگاه و مودم رمزنگاری می‌شود)معمولاً با استاندارد WPA2 یا (WPA3 بخش No Internet هم می‌گوید ویندوز نمی‌تواند به اینترنت برسد.
پس خطای no internet secured در وای‌فای تناقض ندارد. مشکل در مسیر «دستگاه تا مودم» نیست، جایی بعد از آن است: در مودم، اینترنت اپراتور، تنظیمات شبکه یا خود ویندوز. برای همین هر کسی که می‌پرسد چرا اینترنت وصل است ولی no internet secured می‌زند، باید جواب را در همین مسیر بعد از مودم پیدا کند. رفع مشکل وای‌فای ویندوز هم از شناخت همین نقطه شروع می‌شود.
منبع رسمی مایکروسافت
“Your Windows PC is connected to your local network but isn’t connected to the Internet.”
«کامپیوتر ویندوزی شما به شبکه محلی متصل است، اما به اینترنت دسترسی ندارد.»
برای درک علت ارور no internet secured، توجه کنید که ویندوز برای اینکه بفهمد اینترنت دارید یا نه، پس از اتصال به شبکه یک آزمون کوچک انجام می‌دهد: تلاش می‌کند به یک آدرس مخصوص مایکروسافت (msftconnecttest.com) وصل شود. اگر پاسخ نگیرد، حتی با وجود بازشدن بعضی سایت‌ها هم پیام No Internet Secured را نشان می‌دهد. بنابراین مشکل می‌تواند از هر چیزی باشد که جلوی این آزمون یا اتصال واقعی را بگیرد. رایج‌ترین دلایل این‌ها هستند:
یک راه سریع برای تشخیص ارور no internet secured: همین حالا با گوشی به همان وای‌فای وصل شوید. گوشی هم اینترنت ندارد، مشکل از مودم یا اپراتور است و لازم نیست سراغ تنظیمات ویندوز بروید. اگر فقط لپ‌تاپ مشکل دارد، حل مشکل no internet secured در لپ‌تاپ از تنظیمات خود ویندوز شروع می‌شود، یعنی همان روش‌هایی که در بخش بعد می‌خوانید.
علاوه بر قطعی اینترنت، متوجه کاهش غیرعادی سرعت یا مصرف حجم شده‌اید، مقاله چگونه از هک شدن وای‌فای مطلع شویم می‌تواند در بررسی وضعیت شبکه به شما کمک کند.
قبل از رفتن سراغ تنظیمات، دو کار سریع را انجام دهید، چون در بسیاری از موارد ارور no internet secured همین‌جا حل می‌شود. اول مودم را ۳۰ ثانیه از برق بکشید و دوباره روشن کنید. دوم اگر فیلترشکن یا VPN روشن است، آن را خاموش کنید و دوباره وصل شوید. اگر هنوز خطای no internet secured در وای‌فای نمایش داده می‌شود، روش‌های زیر را به‌ترتیب جلو ببرید. این ترتیب از ساده به پیچیده است، پس معمولاً لازم نیست همه را امتحان کنید.
در بررسی ارور no internet secured، کارت شبکه همان بخشی از ویندوز است که اتصال وای‌فای را مدیریت می‌کند. وقتی دچار خطا شود، حل مشکل no internet secured در لپ‌تاپ اغلب فقط با یک خاموش و روشن کردن ساده انجام می‌شود.
ncpa.cpl را بنویسید و Enter بزنید.اگر روش اول برای ارور no internet secured جواب نداد، کل تنظیمات شبکه را به حالت اولیه برگردانید. این روش برای رفع ارور no internet secured ویندوز 10 بسیار پرکاربرد است:
در ویندوز ۱۱ مسیر آن Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset است.
توجه: بعد از ریست، ویندوز خودش را ریستارت می‌کند و تمام وای‌فای‌های ذخیره‌شده و تنظیمات VPN پاک می‌شود. رمز شبکه‌ی خانه‌تان را آماده داشته باشید.
اگر ریست جواب نداد، برای حل ارور no internet secured سراغ تنظیمات شبکه برای رفع no internet secured بروید. گاهی آدرس IP قدیمی ذخیره شده یا سرور DNS درست جواب نمی‌دهد و ویندوز آزمون اتصال را رد می‌کند. این بخش از رفع مشکل وای‌فای ویندوز از همه‌ی مراحل قبلی مؤثرتر است.
منوی Start را باز کنید، cmd را تایپ کنید، روی آن راست‌کلیک و Run as administrator را بزنید. دستورهای زیر را یکی‌یکی وارد کنید و بعد از هر کدام Enter بزنید:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip resetبعد لپ‌تاپ را ریستارت کنید. این دستورها آدرس IP را تازه می‌کنند، حافظه‌ی DNS را پاک می‌کنند و بخش Winsock را که کنترل‌کننده‌ی دسترسی برنامه‌ها به شبکه است بازنشانی می‌کنند.
ncpa.cpl را اجرا کنید، روی Wi-Fi راست‌کلیک کنید و Properties را بزنید.8.8.8.88.8.4.45. تیک Validate settings upon exit را بزنید و OK کنید.
اگر ترجیح می‌دهید می‌توانید به‌جای آن‌ها از 1.1.1.1و 1.0.0.1 استفاده کنید. اگر بعد از این تغییر، چرا اینترنت وصل است ولی no internet secured می‌زند هنوز جواب نگرفتید، در همان پنجره‌ی Properties تیک Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) را بردارید و دوباره امتحان کنید. ناسازگاری IPv6 یکی از دلایل شناخته‌شده‌ی این خطاست.
اگر علاوه بر مشکل اتصال، با تأخیر در پاسخ‌گویی شبکه مواجه هستید، پیشنهاد می‌کنیم روش‌های کاهش پینگ اینترنت را نیز بررسی کنید.
ویندوز ابزار عیب‌یابی داخلی دارد که بدون دانش فنی، بسیاری از مشکلات شبکه را پیدا و رفع می‌کند. اگر ارور no internet secured با روش‌های قبلی برطرف نشد، این ابزار قدم بعدی است.
اگر پیام همچنان باقی ماند، همین‌جا ابزار Network Adapter را هم اجرا کنید. این ابزار خطای no internet secured در وای‌فای را از زاویه‌ی خود کارت شبکه بررسی می‌کند. راه سریع‌تر هم این است که روی آیکون شبکه در نوار وظیفه راست‌کلیک کنید و Troubleshoot problems را بزنید.
درایور قدیمی یا خراب یکی از دلایل رایج ارور no internet secured و مشکل وای‌فای ویندوز است. وقتی هیچ‌کدام از تنظیمات جواب ندهد، معمولاً مشکل از همین‌جاست.
حالا یک نکته‌ی مهم: اگر مشکل بعد از یک آپدیت ویندوز شروع شد، در همان پنجره‌ی Properties آداپتور، از تب Driver گزینه‌ی Roll Back Driver را امتحان کنید. اگر اینترنت ندارید، درایور را از سایت سازنده‌ی لپ‌تاپ با گوشی دانلود کنید و با فلش یا کابل USB به لپ‌تاپ منتقل کنید.
یک تنظیم دیگر هم کمک می‌کند: در تب Power Management همان آداپتور، تیک Allow the computer to turn off this device to save power را بردارید تا ویندوز برای صرفه‌جویی در انرژی، وای‌فای را قطع نکند.
برای رفع ارور no internet secured بیشتر راه‌حل‌ها در هر دو نسخه یکی هستند و فقط مسیر منوها کمی فرق دارد. اگر دنبال رفع ارور no internet secured ویندوز 10 یا نسخه‌ی ۱۱ هستید، جدول زیر مسیرها را کنار هم نشان می‌دهد:
| اقدام | ویندوز 10 | ویندوز 11 |
|---|---|---|
| ریست شبکه | Network & Internet > Status > Network reset | Network & internet > Advanced network settings > Network reset |
| عیب‌یاب | Update & Security > Troubleshoot | System > Troubleshoot > Other troubleshooters |
| فراموش کردن شبکه | Wi-Fi > Manage known networks > Forget | Wi-Fi > Manage known networks > Forget |
| تنظیمات DNS | ncpa.cpl > Properties > IPv4 | ncpa.cpl > Properties > IPv4 |
اگر ارور no internet secured روی همه‌ی دستگاه‌های خانه دیده می‌شود، مشکل ممکن است از سمت اینترنت یا مودم باشد. ماهان‌نت با ارائه اینترنت پایدار و پرسرعت، مودم و تجهیزات شبکه و پشتیبانی فنی، تلاش می‌کند تجربه‌ای مطمئن از اتصال به اینترنت را برای کاربران فراهم کند.
ماهان‌نت با ارائه سرویس‌های متنوع از جمله اینترنت فیبر نوری، اینترنت گیمینگ، اینترنت ADSL و اینترنت TD-LTE، پاسخگوی نیازهای مختلف کاربران است. با ماهان‌نت می‌توانید متناسب با نیاز و شرایط خود، اینترنت مناسب‌تری انتخاب کنید
پیام No Internet Secured یعنی اتصال شما به مودم سالم است، ولی راه رسیدن به اینترنت جایی بسته شده. اول با گوشی بفهمید مشکل از مودم است یا لپ‌تاپ، بعد به‌ترتیب جلو بروید: خاموش و روشن کردن مودم، خاموش کردن فیلترشکن، ریست Network Adapter، تغییر IP و DNS، عیب‌یاب شبکه و آپدیت درایور. با این روش، رفع ارور no internet secured ویندوز 10 و 11 معمولاً کمتر از یک ربع طول می‌کشد.
یعنی لپ‌تاپ با رمز درست به وای‌فای وصل شده و اتصال رمزنگاری‌شده است (Secured)، اما ویندوز به اینترنت دسترسی ندارد (No Internet).
وصل بودن به وای‌فای فقط یعنی ارتباط با مودم برقرار است. اگر مودم به اپراتور وصل نباشد، یا DNS، درایور، فیلترشکن یا آنتی‌ویروس اختلال ایجاد کند، چرا اینترنت وصل است ولی no internet secured می‌زند همین‌جا جواب می‌گیرد.
برای رفع ارور no internet secured، مودم را خاموش و روشن کنید، فیلترشکن را ببندید، Network Adapter را ریست کنید، DNS را تغییر دهید، عیب‌یاب شبکه را بزنید و درایور را آپدیت کنید.
نظرات کاربران