📞 1514

ثبت‌نام اینترنت فیبر نوری

مشترک گرامی، پیش از ثبت‌نام و واریز وجه، مسیر کامل خرید، تحویل سرویس و ضوابط انصراف را مطالعه نمایید.

۱۵روز کاری امکان‌سنجی
۴۵روز کاری حداکثر نصب
۳روز کاری فعال‌سازی
مسیر خرید

۵ گام تا روشن شدن اینترنت

۰۱

انتخاب سرویس

تعرفه و پلن
۰۲

ثبت‌نام و پیش‌پرداخت

مدارک + ۵۰۰ هزار ت
۰۳

امکان‌سنجی

تا ۱۵ روز کاری
۰۴

نصب فیزیکی

تا ۴۵ روز کاری
۰۵

فعال‌سازی

تا ۳ روز کاری
جزئیات هر مرحله

برای مشاهدهٔ جزئیات، روی هر مرحله کلیک کنید

۰۱

انتخاب سرویس و تعرفه‌گذاری

جدول قیمت‌ها + قوانین محاسبه هزینه
جدول تعرفه سرویس فیبر (سه‌واحدی)
جدول تعرفهٔ سرویس اینترنت فیبر نوری بر اساس تعداد واحد ثبت‌نامی (برای بزرگ‌نمایی روی تصویر بزنید)
تک‌واحدی: ۱,۴۵۰,۰۰۰ تومان اضافه بر نرخ جدول
دو واحدی: ۵۰۰,۰۰۰ تومان اضافه بر نرخ جدول
کابل مازاد بر ۸۰ متر: ۴۰,۰۰۰ تومان به‌ازای هر متر
داکت‌کشی درخواستی: ۱۵۰,۰۰۰ تومان به‌ازای هر متر
تا ۸۰ متر دراپ (داخلی + خارجی): رایگان
  • قیمت‌های جدول بر اساس تومان است.
  • اگر ابتدا فقط یک واحد ثبت‌نام کند، نرخ «تک‌واحدی» محاسبه می‌شود؛ اگر پیش از تحویل سرویس تعداد متقاضیان افزایش یابد، هزینه همه ساکنان با نرخ تعداد جدید بازمحاسبه می‌شود.
  • پس از خروج تیم اجرایی از محل، هر نصب جدید با تعرفه «دو واحدی» محاسبه خواهد شد.
  • این اطلاعیه شامل همه مشترکان است؛ حتی کسانی که پیش‌تر پیش‌پرداخت کرده‌اند.
در صورت تسویه کامل هنگام ثبت‌نام، تعرفه شما تثبیت می‌شود. در غیر این‌صورت، افزایش‌های احتمالی قیمت در روز تحویل برای شما نیز اعمال خواهد شد.
۰۲

ثبت‌نام و پیش‌پرداخت

مدارک، موقعیت مکانی و ۵۰۰,۰۰۰ تومان علی‌الحساب
پیش‌پرداخت ۵۰۰,۰۰۰ تومان علی‌الحساب
پرداخت از طریق لینک آنلاین یا کارت‌به‌کارت

کارشناسان فروش این اطلاعات را از شما دریافت می‌کنند:

  • آدرس دقیق پستی، کد پستی و موقعیت مکانی (Latitude & Longitude)
  • مدارک احراز هویت

مدارک لازم:

  • 🪪 تصویر کارت ملی
  • 🤳 سلفی با کارت ملی (بالای ۱۸ سال)
  • 📍 موقعیت مکانی از طریق لینک همکاران فروش
  • 🏦 شماره شبا بانکی (برای عودت احتمالی)
مسئولیت ارسال موقعیت مکانی اشتباه بر عهده مشترک است.
نام صاحب حساب شبا باید دقیقاً با نام ثبت‌نام‌کننده یکسان باشد. در صورت منفی شدن امکان‌سنجی، مبلغ پیش‌پرداخت حداکثر تا یک هفته کاری به همین حساب عودت می‌شود.
۰۳

امکان‌سنجی

بررسی فنی و حضوری — حداکثر ۱۵ روز کاری
  • مدت زمان امکان‌سنجی حضوری و سیستمی: ۱۵ روز کاری.
  • در صورت نتیجه مثبت، فرآیند اجرای سرویس آغاز می‌شود.
  • روز کاری: شنبه تا چهارشنبه (پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی جزو روزهای کاری محسوب نمی‌شوند).
تعداد واحدهای متقاضی در یک ساختمان، هم بر زمان انجام فرآیند نصب و هم بر احتمال مثبت شدن نتیجه امکان‌سنجی تأثیر مستقیم دارد؛ هرچه متقاضیان بیشتر، انتظار نصب کوتاه‌تر خواهد شد.
۰۴

نصب فیزیکی

حداکثر ۴۵ روز کاری از تاریخ پیش‌پرداخت
  • حداکثر زمان تحویل سرویس از تاریخ پیش‌پرداخت: ۴۵ روز کاری.
  • پیش از اجرای نصب، مبلغ نهایی توسط کارشناسان اجرایی اعلام و از طریق لینک پرداخت یا کارت‌به‌کارت تسویه می‌شود.
  • روز تحویل سرویس، همان روز تسویه نهایی هزینه و تحویل مودم است.
لازم است شخص حاضر در محل، کارت بانکی دارای رمز پویا و امکان پرداخت اینترنتی به همراه داشته باشد تا فرآیند تسویه همان روز انجام شود.
۰۵

فعال‌سازی

رجیستری مودم — حداکثر ۳ روز کاری بعد از نصب
  • پس از نصب فیزیکی و تحویل مودم، فعال‌سازی و رجیستری حداکثر ۳ روز کاری زمان می‌برد.
  • این فرآیند توسط همکاران ماهان‌نت انجام می‌شود؛ نیازی به پیگیری از سوی شما نیست.
  • در این مدت لازم است مودم روشن و متصل به برق باقی بماند.
  • پس از رجیستر شدن مودم، سرویس به‌طور خودکار فعال شده و زمان استفاده از همان تاریخ محاسبه می‌شود.
نکات مهم

قبل از ادامه، این‌ موارد را بدانید

تعداد متقاضی بیشتر = نصب سریع‌تر

تعداد واحدهای متقاضی در یک ساختمان، در سرعت نصب و نتیجه امکان‌سنجی مؤثر است.

🔒

تثبیت تعرفه با تسویه کامل

اگر هنگام ثبت‌نام، مبلغ سرویس را کامل تسویه کنید، تعرفه شما ثابت می‌ماند.

👥

شامل همه مشترکان

این اطلاعیه حتی شامل مشترکانی می‌شود که پیش‌تر پیش‌پرداخت کرده‌اند.

📅

تعریف روز کاری

شنبه تا چهارشنبه؛ پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی روز کاری محسوب نمی‌شوند.

هشدارها

حتماً به این موارد توجه کنید

پس از نصب، کنسلی ممکن نیست

پس از انجام عملیات نصب فیزیکی، هیچ‌گونه امکان کنسلی یا عودت وجه وجود ندارد.

مسئولیت موقعیت مکانی با شماست

مسئولیت ارسال موقعیت مکانی اشتباه از طریق لینک ارسالی، بر عهده مشترک است.

یکسان بودن نام حساب شبا

نام صاحب حساب شبا باید دقیقاً با نام ثبت‌نام‌کننده یکسان باشد؛ در غیر این صورت عودت وجه ممکن نخواهد بود.

کارت بانکی رمزدار همراه داشته باشید

روز نصب، فرد حاضر در محل باید کارت بانکی با رمز پویا و پرداخت اینترنتی به همراه داشته باشد.

کنسلی و عودت وجه

اگر قصد انصراف دارید

✔ مجاز — پیش از نصب

در مراحل امکان‌سنجی حضوری یا سیستمی، امکان درخواست کنسلی وجود دارد. عودت مبلغ پیش‌پرداخت با توجه به میزان اقدامات انجام‌شده امکان‌پذیر است.

✕ غیرمجاز — پس از نصب

پس از انجام عملیات نصب، امکان کنسلی و عودت وجه وجود نخواهد داشت.

مراحل ثبت درخواست کنسلی:

۱ با شماره ۱۵۱۴ داخلی ۴ تماس بگیرید و درخواست خود را روی پیامگیر صوتی ثبت کنید.
۲ کارشناسان درخواست شما را پیگیری و بررسی می‌کنند.
۳ در صورت تأیید فرآیند عودت وجه، مبلغ طی یک هفته کاری به شما بازگردانده می‌شود.
نمای بزرگ‌شدهٔ جدول تعرفه