در دنیای امروز، گوشیهای هوشمند به عضو جدا نشدنی زندگیمان تبدیل شدهاند. به همین دلیل، گم شدن یا دزدیده شدن گوشی میتواند فاجعهای بزرگ باشد.حال چطور گوشی گم شده را پیدا کنیم؟ نگران نباشید! با کمی هوشمندی و آگاهی میتوان از گم شدن گوشی پیشگیری کرد و در صورت بروز چنین اتفاقی، راههایی برای یافتن آن وجود دارد. در این مقاله جامع، به بررسی روشهای پیشگیری از گم شدن گوشی، راههای پیدا کردن گوشی گمشده و همچنین اقدامات قانونی در این زمینه میپردازیم. با شرکت ارائه دهنده اینترنت پرسرعت ماهان نت همراه باشید.
بخش اول: پیدا کردن گوشی گمشده
اگر با وجود تمام اقدامات پیشگیرانه، گوشی شما گم شد، ناامید نشوید! راههایی برای پيدا كردن موبايل گم شده وجود دارد:
-
از قابلیت ” Find my phone ” گوگل استفاده کنید
اگر قبل از گم شدن گوشی، قابلیت “Find my phone” گوگل را فعال کرده باشید، میتوانید از طریق رایانه یا گوشی دیگری به حساب کاربری گوگل خود وارد شده و به این سرویس دسترسی پیدا کنید. با استفاده از قابلیت یافتن گوشی گم شده گوگل، میتوانید موقعیت مکانی گوشی خود را مشاهده کنید، آن را قفل کنید، اطلاعات آن را پاک کنید و یا صدایی را روی آن پخش کنید. این بهترین راه پیدا کردن گوشی گمشده است.
-
با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید ( ردیابی گوشی گم شده روشن)
اپراتور تلفن همراه شما می تواند موقعیت مکانی سیم کارت گوشی شما را ردیابی کند. البته به خاطر داشته باشید که این روش فقط زمانی امکان پذیر است که گوشی روشن باشد و به شبکه تلفن همراه متصل باشد.
در اکثر مواقع سارق برای ناکام گذاشتن شما در پیدا کردن گوشی گمشده در ابتدای امر گوشی شما را خاموش می کند.
برای جلوگیری از خاموش کردن و قرار دادن در حالت هواپیما رمز قوی بزارید و در تنظیمات گوشی قابلیت خاموش کردن و قرار دادن در حالت هواپیما در صورت قفل بودن گوشی را غیر فعال کنید.
-
از طریق سامانه همیاب 24 اقدام کنید
یک دیگر از اقدامات نحوه ردیابی گوشی گم شده سامانه همیاب 24 یک سامانه ملی برای ردیابی و پیدا کردن گوشی گمشده یا سرقتی است. شما میتوانید با مراجعه به وب سایت این سامانه (https://hamyab24.ir/) یا تماس با شماره 71415-021، اطلاعات مربوط به گوشی گمشده خود را ثبت کنید. پس از ثبت اطلاعات، در صورت پیدا شدن گوشی شما، به شما اطلاع داده خواهد شد.
مزیت وارد کردن اطلاعات در همیاب 24
هنگامی که دوباره در گوشی سرقتی شما سیمکارتی قرار دهند و قصد استفاده از آن را داشته باشند سایت همیاب 24 به شما اطلاع می دهد و مکان گوشی را در اختیار شما قرار میدهد.
-
به مراجع قانونی مراجعه کنید
اگر احتمال میدهید که گوشی شما دزدیده شده باشد، حتماً سرقت آن را به پلیس گزارش دهید. با ارائه شماره سریال گوشی (IMEI) به پلیس، آنها میتوانند در صورت پیدا شدن گوشی، آن را به شما تحویل دهند.
بخش دوم: اقدامات قانونی
در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی، علاوه بر اقدامات برای یافتن آن، میتوانید اقدامات قانونی نیز انجام دهید.
-
سرقت را به پلیس گزارش دهید
اولین قدم، گزارش سرقت به پلیس است. با ارائه شماره سریال گوشی (IMEI) به پلیس، آنها میتوانند در صورت پیدا شدن گوشی، آن را به شما تحویل دهند.
پلیس به محل سرقت مراجعه کرده و اطلاعات دریافت می کند و از دوربین های مداربسته برای شناسایی سارقین و صحت اطلاعات بهره میبرد.
-
از اپراتور تلفن همراه خود بخواهید که سیم کارت شما را مسدود کنند
با مسدود کردن سیم کارت، سارق نمیتواند از گوشی شما برای تماس یا استفاده غیر مجاز استفاده کند.
سوزاندن سیمکارت: راهنمای کامل
سوزاندن یا غیرفعال کردن سیمکارت، روشی برای جلوگیری از دسترسی به خط و خدمات آن است. این کار میتواند در شرایط مختلفی مانند گوشی گم شده یا سرقت سیمکارت، عدم تمایل به استفاده از خط، یا صرفاً برای جلوگیری از سوء استفاده از آن انجام شود.
دو روش کلی برای سوزاندن سیمکارت وجود دارد:
1. روش حضوری
- به یکی از مراکز خدمات ارتباطی یا نمایندگیهای اپراتور سیمکارت خود مراجعه کنید.
- مدارک شناسایی معتبر (مانند کارت ملی) خود را به همراه داشته باشید.
- فرم درخواست سوزاندن سیمکارت را تکمیل و امضا کنید.
- معمولاً نیاز به پرداخت وجهی برای این کار وجود دارد.
- پس از طی مراحل اداری، سیمکارت شما سوزانده شده و غیرفعال خواهد شد.
2. روش غیرحضوری
- اپلیکیشن اپراتور: بسیاری از اپراتورها، امکان سوزاندن سیمکارت را از طریق اپلیکیشن خود ارائه میدهند. برای این کار، لازم است اپلیکیشن اپراتور را نصب و در آن ثبت نام کنید. سپس، با مراجعه به بخش مربوط به مدیریت سیمکارت، میتوانید درخواست سوزاندن سیمکارت خود را ثبت کنید.
- پنل کاربری وبسایت: برخی از اپراتورها نیز امکان سوزاندن سیمکارت را از طریق پنل کاربری وبسایت خود ارائه میدهند. برای این کار، لازم است به وبسایت اپراتور خود مراجعه کرده و با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، وارد پنل کاربری شوید. سپس، با مراجعه به بخش مربوط به مدیریت سیمکارت، میتوانید درخواست سوزاندن سیمکارت خود را ثبت کنید.
- کد دستوری: بعضی از اپراتورها، کدی دستوری برای سوزاندن سیمکارت ارائه میدهند. برای اطلاع از این کد، میتوانید به وبسایت اپراتور خود مراجعه کنید یا با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید.
نکات مهم
- قبل از سوزاندن سیمکارت، از تمام اطلاعات موجود در آن مانند مخاطبین، پیامها و عکسها نسخه پشتیبان تهیه کنید.
- سوزاندن سیمکارت دائمی است و پس از انجام آن، امکان بازیابی خط و خدمات آن وجود نخواهد داشت.
- برای سوزاندن سیمکارت سازمانی، نیاز به مدارک و مجوزهای لازم از سوی سازمان مربوطه است.
شماره تماس مراکز پشتیبانی اپراتورها
ایرانسل : از خط ایرانسل ۷۰۰ و سایر خطوط ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰
همراه اول : از خط همراه اول ۹۹۹۰ و سایر خطوط ۰۹۱۲۹۹۹۰
رایتل : از خط رایتل ۲۰۰ و سایر خطوط ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰
تالیا : از خط تالیا ۰۹۳۲۹۹۹۹ و سایر خطوط ۰۹۳۲۹۹۹۹۰۰۰
نحوه پيدا كردن گوشي گم شده خاموش
ردیابی گوشی گمشده خاموش به دلیل عدم ارتباط با شبکه امکان پذیر نیست.
مگر با استفاده از برناه های بد افزار که حالت خاموش شدن تلفن را شبیه سازی می کنند سارق را فریب دهند که گوشی خاموش شده است و شما به رهیابی تلفن خود ادامه دهید.
نحوه غرامت گرفتن از بیمه بابت گم شدن گوشی
اگر گوشی شما قبل از گم شدن تحت پوشش بیمه بوده باشد، میتوانید برای دریافت غرامت از شرکت بیمه اقدام کنید.
مراحل دریافت غرامت از بیمه بابت گم شدن گوشی:
1. گزارش حادثه به شرکت بیمه
- در اولین فرصت ممکن، گم شدن گوشی خود را به شرکت بیمه گزارش دهید.
- اطلاعاتی در مورد نحوه گم شدن گوشی خود مانند زمان، مکان و جزئیات مربوط به حادثه را به شرکت بیمه ارائه دهید.
- معمولاً برای گزارش حادثه باید از طریق وب سایت شرکت بیمه یا با تماس با آنها اقدام کنید.
2. مدارک لازم را جمع آوری کنید
- برای اثبات مالکیت گوشی خود، باید کپی مدارک خرید مانند فاکتور یا قبض را به شرکت بیمه ارائه دهید.
- همچنین ممکن است به گزارش پلیس مبنی بر گم شدن یا سرقت گوشی خود نیاز داشته باشید.
- شرکت بیمه لیست کاملی از مدارک مورد نیاز را به شما ارائه خواهد داد.
3. فرم درخواست غرامت را تکمیل کنید
- شرکت بیمه فرم درخواست غرامت را به شما ارائه خواهد داد.
- این فرم را با دقت و به طور کامل تکمیل کنید و تمام اطلاعات لازم را در آن درج کنید.
4. مدارک را به شرکت بیمه ارسال کنید
- فرم تکمیل شده درخواست غرامت را به همراه مدارک مورد نیاز به شرکت بیمه ارسال کنید.
- می توانید مدارک را به صورت حضوری، پستی یا از طریق ایمیل ارسال کنید.
5. بررسی درخواست شما توسط شرکت بیمه
- شرکت بیمه درخواست شما را بررسی خواهد کرد و در صورت تأیید، غرامت را به شما پرداخت خواهد کرد.
- مدت زمان بررسی درخواست و پرداخت غرامت ممکن است بسته به شرکت بیمه و پیچیدگی پرونده شما متفاوت باشد.
پیشگیری از گم شدن گوشی
بهترین راه برای جلوگیری از دردسرهای گم شدن گوشی، پیشگیری از آن است. برای این کار میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
-
از یک قفل صفحه قوی استفاده کنید
از یک رمز عبور، پین یا الگوی پیچیده برای قفل صفحه گوشی خود استفاده کنید. از استفاده از تاریخ تولد، شماره تلفن یا سایر اطلاعات قابل حدس به عنوان رمز عبور خودداری کنید.
-
گوشی خود را همیشه در مکانی امن قرار دهید
زمانی که از گوشی خود استفاده نمیکنید، آن را در جیب یا کیف خود قرار دهید و از رها کردن آن در مکانهای عمومی یا شلوغ خودداری کنید.
-
از یک قاب یا بند استفاده کنید
استفاده از قاب یا بند برای گوشی میتواند به شما در نگه داشتن آن و جلوگیری از افتادن و گم شدن آن کمک کند.
همچنین بند هایی وجود دارند که با نصب آن ها به بند شلوار و یا کمربند خودرو از کشیدن و دزدیده شدن گوشی توسط سارقان جلوگیری میکند.
-
نرم افزار ضد سرقت نصب کنید
نرم افزارهای ضد سرقت متعددی در بازار موجود هستند که میتوانند به شما در ردیابی گوشی گمشده یا دزدیده شده و قفل از راه دور آن کمک کنند.
-
از اطلاعات شخصی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید
به طور مرتب از اطلاعات شخصی خود مانند مخاطبین، عکسها و پیامها در فضای ابری یا حافظه خارجی نسخه پشتیبان تهیه کنید.
و آن ها را در گوشی خود نگه ندارید که خدایی نکرده سارق از آن ها نتواند سوع استفاده کند.
جمعبندی
گم شدن یا دزدیده شدن گوشی میتواند تجربهای بسیار ناخوشایند باشد. اما با کمی هوشمندی و آگاهی میتوان از گم شدن گوشی پیشگیری کرد و در صورت بروز چنین اتفاقی، راههایی برای یافتن آن وجود دارد.
در این مقاله، به بررسی روشهای پیشگیری از گم شدن گوشی، راههای پیدا کردن آن و همچنین اقدامات قانونی در این زمینه پرداختیم.
با به خاطر سپردن نکات ذکر شده در این مقاله، میتوانید احتمال گم شدن گوشی خود را به طور قابل توجهی کاهش دهید و در صورت بروز چنین اتفاقی، با اقدامات صحیح و به موقع، شانس خود را برای یافتن آن افزایش دهید.
مقاله مرتبط: جلوگیری از هک شدن تلفن همراه
ماهان نت: پیشرو در ارائه خدمات اینترنت پرسرعت و مجلهای جامع برای علاقهمندان به تکنولوژی
ماهان نت، ما در ماهان نت به عنوان یک شرکت پیشرو در ارائه خدمات اینترنت پرسرعت در ایران مانند اینترنت td lte ، با ارائه طیف گستردهای از سرویسها، نیازهای مختلف مشتریان را در سطوح مختلف خانگی، سازمانی و تجاری برآورده میسازد. این شرکت با اتکا به دانش و تجربه متخصصان مجرب خود، همواره در تلاش است تا با ارائه خدمات نوین و باکیفیت، سطح رضایت مشتریان را ارتقا دهد.
همچنین مجله ماهان نت، به عنوان یکی از نشریات تخصصی حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، با ارائه مقالاتی علمی و روزآمد، به علاقهمندان به تکنولوژی کمک میکند تا از جدیدترین دستاوردها و پیشرفتها در این حوزه آگاه شوند. این مجله با زبانی ساده و روان، به بررسی موضوعات مختلفی همچون تکنولوژیهای نوظهور، بررسی گجتها و ابزارهای جدید، ارائه راهکارهای کاربردی برای استفاده از اینترنت و … میپردازد.
امیدوارم مقاله پیدا کردن گوشی گمشده برای شما مفید واقع شده باشد و بلا از شما و خانواده اتان به دور باشد.
سوالات متداول
- اگر گوشی من گم شده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
- خونسردی خود را حفظ کنید.
- از قابلیت “یافتن گوشی من” گوگل یا همان یافتن گوشی گم شده با جیمیل برای ردیابی گوشی خود استفاده کنید.
- با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید و سیم کارت خود را مسدود کنید.
- سرقت را به پلیس گزارش دهید.
- از طریق سامانه همیاب 24 اقدام کنید.
- آیا استفاده از نرم افزارهای ضد سرقت میتوانم به من در پیدا کردن گوشی گمشدهام کمک کند؟
بله، استفاده از نرم افزارهای ضد سرقت میتواند به شما در ردیابی گوشی گمشده یا دزدیده شده و قفل از راه دور آن کمک کند.
- آیا پيدا كردن گوشي گمشده با imei امکان پذیر است؟
بله، با ارائه شماره سریال گوشی (IMEI) به پلیس، آنها میتوانند در صورت پیدا شدن گوشی، آن را به شما تحویل دهند.
نظرات کاربران