معرفی VOIP

معرفی ماهان‌ویپ

ماهان‌ویپ نزدیک به یک دهه است که فعالیت خود را به‌عنوان یکی از زیرمجموعه‌های گروه شرکت‌های انتقال داده ماهان آغاز کرده است و با بهره‌مندی از به‌روزترین استانداردهای جهان و متخصصان زبده، در توسعه کسب و کار مشتریان خود کوشیده است.

ماهان‌ویپ برای توسعه و پیشرفت فعالیت‌های خود، اقدام به توبید نرم‌افزار مدیریت مرکز تماس برپایه فناوری ویپ (Voice over IP) نمود و با همراهی پشتیبانی متخصص شبانه‌روز ، سعی در توسعه نرم‌افزاری طبق نیاز شرکت‌ها و سازمان‌ها نموده است و توسعه بخشی و سفارشی‌سازی نرم‌افزار را ممکن کرده است.

استراتژی ماهان‌ویپ بر پایه مدل‌های روز جهانی، در 5 مرحله طراحی شده است:

1- تحلیل نیاز مشتری

2- بازدید اولیه و بررسی تجهیزات و زیرساخت لازم

3- بررسی نیازهای مشتری و طراحی و پیاده‌سازی آن

4- تحویل پروژه طی 1 هفته الی 10 روز

5- برگزاری جلسات آموزش

متقاضیان باتوجه به سطح نیازهای خود می‌توانند از انواع امکانات ماهان ویپ استفاده نمایند که به امکانات پایه و افزونه‌ها تقسیم می‌شوند.

برخی از امکانات پایه عبارتند از:

– منوی صوتی IVR

– امکان ضبط مکالمه

– صف انتظار

– صندوق صوتی

– ارتباط با سایر سیستم‌ها

– تعریف شماره داخلی

– گزارش‌گیری از تماس

برای مشاهده لیست سخت‌افزارهای گوشی تلفن، هدست، گیت‌وی و سایر تجهیزات مورد نیاز به فروشگاه آنلاین ماهان‌ویپ مراجعه نمایید.
متقاضیان گرامی ویپ، برای اطلاع از تعرفه‌های این سرویس و ثبت سفارش خود می‌توانند به وب‌سایت ماهان‌ویپ مراجعه کنند و یا با شماره‌ ۰۲۱۸۷۲۷۳ تماس حاصل فرمایند.

X